Alerte fraude : faux bon cadeau utilisant le nom de notre centre de médecine esthétique

Le centre Maison Monticelli, centre de médecine esthétique souhaite vous informer d’une situation récente afin d’éviter toute confusion et de protéger nos patients contre une éventuelle fraude.

Découverte d’un bon cadeau non émis par notre centre

Une patiente s’est récemment présentée à notre cabinet avec un bon cadeau d’un montant de 800 € mentionnant notre centre de médecine esthétique Maison Monticelli. Nous avons constaté que ce bon n’a pas été délivré par notre établissement car il ne correspond pas aux bons cadeaux que nous proposons habituellement.

La patiente nous a indiqué que ce bon lui aurait été offert par son conjoint. Toutefois, les caractéristiques du document montre et les multiples fautes d’orthographe, qu’il s’agit d’un faux bon cadeau utilisant le nom de notre centre, ce qui constitue une fraude ou une usurpation d’identité.

Afin d’éviter toute situation similaire, nous souhaitons alerter nos patients et rappeler les règles concernant nos bons cadeaux.

Comment reconnaître un bon cadeau officiel de notre centre ?

Tous les bons cadeaux de notre centre de médecine esthétique :

• sont émis directement par notre établissement, ils ne peuvent pas être acheté sur internet,

• correspondent uniquement à des prestations réellement proposées au centre,

• suivent un format officiel identifiable,

• peuvent être vérifiés par notre équipe avant toute utilisation.

Si vous recevez un bon cadeau de médecine esthétique du centre Maison Monticelli, nous vous recommandons toujours de vérifier son authenticité auprès du notre centre.

Consultation médicale obligatoire avant tout acte de médecine esthétique

Nous rappelons également que, conformément à la réglementation, tout acte de médecine esthétique nécessite obligatoirement une consultation médicale préalable.

Cette consultation permet :

• d’évaluer l’indication médicale,

• d’expliquer les bénéfices et les risques,

• et de proposer un plan de traitement adapté au patient.

Aucun acte ne peut être réalisé sans cette étape indispensable (sauf pour le soin Hydrafacial).

Que faire si vous avez un doute sur un bon cadeau ?

Si vous êtes en possession d’un bon cadeau mentionnant notre centre de médecine esthétique et que vous avez le moindre doute sur son authenticité, nous vous invitons à :

• contacter directement notre équipe au 04 91 71 82 89,

• ou vous présenter au centre avec le document afin que nous puissions le vérifier.

Cette démarche simple permet d’éviter toute mauvaise surprise.

Une information pour protéger nos patients

Cette communication a pour seul objectif de protéger notre patientèle et d’éviter toute confusion liée à l’utilisation frauduleuse du nom de notre centre Maison Monticelli.

Nous remercions nos patients pour leur vigilance et restons à leur disposition pour toute question concernant nos bons cadeaux ou nos prestations de médecine esthétique.